광명보청기 가족의 사랑과 오티콘 오픈으로 돌발성 난청을 극복하는 고객
광명보청기 가족의 사랑과 오티콘 오픈으로 돌발성 난청을 극복하는 고객
세딸을 두고 계신 여성 고객 ooo님은
3달 전 메니에르 질환과 돌발성난청이 찾아와
어지럼증, 이명, 청력의 손실로 행복한 일상이 갑자기 무너졌다고 하셨어요..
[메니에르: 내이의 내림프액이 과다하게 축적되어 난청,이충만감,현기증,이명 등을 동반하는 질환]
삼성병원으로 급히 향하였으나 돌발성난청으로 손실된 청력은 돌아오지 않고 있다고 하셨어요.
다행히 어지럼증은 약과 치료를 통해 많이 개선되었다고 하십니다.
방문하기 전 큰 따님이 궁금하신 사항을 요목조목 문의 하셨는데요.
수화기 넘어로 어머님을 걱정하고 사랑하는 마음이 제게도 전달이 되었습니다.
일정 조절 후 ooo님이 방문하셨을 때는 둘째 따님과 동행을 하셨어요.
기초 상담을 위해 질문을 하는데 대화가 안되실 정도로 청력손실이 있어 보이셨습니다.
광명 오티콘보청기의 청력검사 결과 양쪽 모두 고도이상의 감각신경성난청이셨고
어음인지도 검사 결과도 중간정도의 결과를 보일 정도로 현재 일상의 불편함을 많이 겪고
있으시리란 예측을 할 수 있었습니다.
왼쪽은 고주파수 찌~~~~익~~ 하는 이명도 들려서 괴롭다고 말씀을 해 주셨어요.
보청기에 대해 아는 상식이 하나도 없어서 불안하고
엄마가 매우 민감한 편이라서 걱정이 많이 됩니다. 잘 부탁드려요...
말씀하신 큰 따님의 말이 떠올라 성심성의껏 난청에 대한 상식부터 현재 ooo님의 청력상태
그리고 앞으로 이뤄질 청능재활프로그램에 대해 차근차근 설명드리고
OPN3 Mini RITE으로 시험 착용을 해 드리니
대화가 가능한 모습을 보고 따님도 놀라시고 어머님도 놀라셨어요..
그러나 또 기대가 너무 높으면 실망도 크기 때문에 현재 OOO님의 청력상태와 보청기효과에
대하여 설명을 드렸습니다.
편측착용함에 있어서 어떤 귀를 선택해야 하는지 결정할 때
기준에 의거하여 어음분별력이 좋은 왼쪽에 착용하셨습니다.
광명보청기에서 청능재활을 시작한 OPN3 Mini RITE 입니다.
벌써 대화가 되는 모습에 좋아하셨더라도 지금까지 없던 것을 착용하고
뚫려있던 귀에 보청기착용을 하면 막히는 폐쇄감. 보청기를 통해 들리는 소리에 대한 적응
안들리던 환경음 소리의 인식등
세밀한 피팅의 단계적 조절과 서서히 자연스럽게 적응을 해 나가게 됩니다.
첫 피팅 후 이틀 뒤 소리가 크다고 느끼신다며 전화가 왔었는데요.. ㅎ
2주 뒤 2차 피팅에 오셔서는
"소리가 작아졌어요.. 키워주세요~
하신다며 따님도 웃으시더라구요.. ㅎ
"어떠세요? 소리도 잘 들리지만 이명소리가 잘 안들리지 않으세요?
"네 보청기 꼈을 때는 안들려요~
현재는 청각장애진단 절차를 안내해 드리고 검사를 진행하고 계십니다.
청각장애등급을 받으시면 오른쪽도 착용을 하시겠다고 생각하고 계시답니다.
오픈3의 기능은
- 48채널의 미세한 조절, 입체음향, 입체 소음관리, 오픈사운드 내비게이터, 바람소리관리기능
충격음 즉시 제거, 펌웨어 업데이트, 이명완화음 제공
5년연속 고객만족도 최우수센터인 광명보청기 오티콘센터는
왜? 신뢰를 받을까요?
바로 이익이 최우선이 아닌 개개인 고객의 청력에 맞는 좋은 사양의 제품과 전문성,
사후관리에 최선을 다하고 특히! 가격에 있어서 큰 혜택을 드리려 노력하고 있습니다.
오셔서 검사부터 상담까지 부담없이 무료로 받으실 수 있으니
편하게 찾아주세요~~