오티콘보청기/이명과난청 10

광명보청기의 세심한 서비스에 굳었던 마음이 풀렸다는 고객

친구 아버지가 오티콘광명센터에서 하시고 만족하신다고 소개받고 전화드렸어요... 저희 아빠는 고집도 쎄시고 예전에 보청기하셨다가 안하신 경험이 있어서.. 제가 거짓말을 해서 모시고 갈꺼예요.. 저하고 말을 잘 맞춰주시고 별난 아빠한테 잘 맞춰서 해 주시길 부탁드리고 가려구요.. 이명과 난청 그리고 보청기에 대한 부정적 경험이 있는 고객의 오티콘보청기 More 1 착용기 다양한 고객들을 만나는 저는 이렇게 자녀분들이 전화를 주셔서 착용하실 어르신의 정보를 주시고 미리 당부를 해 주시고 방문을 하시는 경우가 종종 있습니다. 전화통화이지만 통화 및 이번사례의 분처럼 지인의 소개등 어느정도 신뢰가 있어야 가능한 일이기도 합니다. 그리고 가족분들이 이렇게 어르신의 정보를 주시면 저희도 당황하지 않고 응대할 수 있어..

이명,난청으로 고통받는 아버님을 위해 모시고 온 따님

어르신 난청자분들의 보청기 착용이 늦어지는 원인을 들여다 보면 효과가 과연 있을지,,,하는 의구심과 착용에 대한 부정적인식, 경제적 부담등 복합적인 요소들이 작용을 합니다. 따님의 오랜 설득끝에 무거운 발걸음으로 찾아주신 아버님... 순음청각검사 결과, 양측 귀 모두 250~2000Hz에서 중도난청 4000~8000Hz에서 완만히 하락하는 감각신경성 난청을 나타냈으며 양측 귀 순음청력검사 결과 모두 어음청취역치와 일관성을 보여 검사의 신뢰성이 양호 하였습니다. 5-6년전부터 점차적으로 안 들리기 시작하다가 최근 2년 전 부터는 들리지 않는 정도가 더 심해졌다고 하며 양측에서 비행기 소리같은 이명이 있어 난청보다 이명으로 고통스러운 상황이라고 말씀하셨습니다. 물론 고통스러운 이명의 원인과 치료를 위해 대학..

오티콘보청기 안보이면서 말소리 똑똑히 듣게 해 줘요~

오티콘보청기 안보이면서 말소리 똑똑히 듣게 해 줘요~ 보청기가 필요한 난청자 중에서 실제 착용율은 20%에 불과하다고 합니다. 왜 그럴까요? 오티콘보청기 광명센에 찾아주시는 고객들도 이렇게 오기까지 정말 많은시간 고민하다가 이젠 정말 안되겠다 싶어서 왔어요.. 하고 말씀하시..

시흥 부천보청기 20대청년의 돌발성난청 그리고 자신감

시흥 부천보청기 20대청년의 돌발성난청 그리고 자신감 23세의 청년 고객의 이야기랍니다. 바쁘고 빠르게 돌아가는 방송현장에서 하는 일을 하고 있다는 고객은 매일매일 의욕적이고 역동적인 일상을 보냄과 동시에 스트레스 또한 많다고 하십니다. 그래도 자신이 좋아하고 행복함을 느..

광명보청기 여러제품을 사용해 보고 차이를 느끼신다는 어머님

광명보청기 다양한 브랜드, 제품을 사용해 보고 차이를 느끼신다는 어머님 81세의 여성분이신데요. 광명보청기 오티콘센터가 두달에 한번 노인종합복지관에 찾아가 청소 및 수리 봉사서비스를 해 드리고 있는데요. 그 연으로 해서 어머님도 저희를 믿고 찾아주셨답니다. 어르신은 이과..